Pengaruh Sosialisasi Perpajakan, Kualitas Pelayanan Pajak dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak

Suparman Suparman

Abstract


Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh sosialisasi perpajakan, kualitas pelayanan pajak dan sanksi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak. Populasi penelitian ini adalah wajib pajak orang pribadi di empat kota di Indonesia. Untuk pengambilan sampel menggunakan rumus Slovin, sehingga sampel dalam penelitian ini adalah 200 wajib pajak pribadi yang diambil dari empat kota besar di Indonesia yaitu Jakarta, Tangerang, Bandung dan Palembang. Penelitian ini menggunakan pendekatan penelitian kuantitatif karena data yang dianalisis adalah data numerik yang kemudian dideskripsikan. Perhitungan statistik dilakukan dengan menggunakan Smart PLS Versi 3.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) Sosialisasi Perpajakan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak.

Keywords


Kepatuhan Wajib Pajak; Sosialisasi Pajak; Kualitas Pelayanan Pajak; Sanksi Pajak

Full Text:

PDF

References


Hamdani. (2016). Good Corporate Governance (Tinjauan Etika dalam Praktik Bisnis. Jakarta: Mitra Wacana Media.

Putri, N., dan Nurhasanah. (2019). “Sosialisasi Pajak, Tingkat Pendidikan dan Sanksi Pajak terkait dengan Kepatuhan Wajib Pajak UKM (Studi Kasus: Pengusaha UKM Kecamatan Manggar Belitung Timur)”. Jurnal STEI Ekonomi, 28(2): 213-232.

Wardani, D.K., dan Erma W. (2018). “Pengaruh Sosialisasi Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dengan Pengetahuian Perpajakan sebagai Variabel Intervening (Studi pada Wajib Pajak Orang Pribadi di KPP Pratama Kebumen)”. Jurnal Nominal, 7(1): 33-54.

Freddy, D. (2014). “Pengaruh pendidikan dan sanksi perpajakan terhadap motivasi wajib pajak dalam memenuhi kewajiban perpajakan”. Jurnal Ekonomi. 5(2): 1-11.

Ghozali, I. (2014). Structural Equation Modeling, Metode Alternatif dengan Partial Least Square (PLS). Edisi 4. Semarang : Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Jayawardane, D., and Kevin Low. (2016). “Taxpayer Attitude and Tax Compliance Decision in Sri Lanka”. International Journal of Arts and Commerce, 5(2): 124-135.

Kiow, T.S., Fuad Salleh., and Aza A. (2017). “The Determinants of Individual Taxpayers’ Tax Compliance Behaviour in Peninsular Malaysia”. International Business and Accounting Research Journal, 1(1): 26-43.

Pujiwidodo, D. (2016). “Persepsi Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi”. Jurnal Online Insan Akuntan, 1(1): 92-116.

Puspita, E. (2016). “Analisis Jalur Pengaruh Sosialisasi Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Bumi Dan Bangunan Kota Kediri Dengan Kesadaran Sebagai Variabel Intervening“. Jurnal Akuntansi dan Ekonomi. 1(1): 55-65

Marandu, E., Christian J.M., and Alexander N. (2015). “Determinants of Tax Compliance: A Review of Factors and Conceptualizations”. International Journal of Economics and Finance. 7(9): 207-218.

Mardiasmo. (2011). Perpajakan. Edisi Revisi. Yogyakarta: Andi.

Rahayu, S. (2010). “Pengaruh Kinerja Keuangan terhadap Nilai Perusahaan dengan Pengungkapan Corporate Social Responsibility dan Good Corporate Governance sebagai Variabel Pemoderasi”. Tesis. Program Pasca Sarjana Magister Manajemen Universitas Diponegoro Semarang.

Randlane, K. (2015). “Tax Compliance as a System: Mapping the Field”. International Journal of Public Administration. 2(3): 1-8.

Sekaran, U. (2016). Research Methods For Business (Metode Penelitian Untuk Bisnis). Jakarta: Salemba Empat.

Siregar, D.L. (2017). “Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak dan Sanksi Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Batam”. Journal of Accounting & Management Innovation, 1(2): 119-128.

Suandy, E. (2016). Perencanaan Pajak. Jakarta: Penerbit Salemba Empat.

Suardana, K.A. (2014). “Pengaruh Corporate Governance, Profitabilitas, dan Karakteristik Eksekutif Tax Avoidance Perusahaan Manufaktur”. E-Jurnal Akuntansi Universitas Udayana, 2(1): 10-15.

Wirenungan, O. L. (2013). “Sosialisasi Perpajakan, Pelayanan Fiskus dan Sanksi Perpajakan terhadap Kepatuhan WPOP di KPP Manado dan KPP Bitung”. Jurnal EMBA. 1(3): 960-970.




DOI: http://dx.doi.org/10.38101/jtbg.v3i1.6427

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


JURNAL TREN BISNIS GLOBAL

Organized by: Research Center and Community Development
Published by: Institut Teknologi dan Bisnis Bina Sarana Global
Jl. Aria Santika No.43A, Margasari, Kec. Karawaci, Kota Tangerang, Banten 15114
Phone. +62 552 2727
Email: lppm@stmikglobal.ac.id

INDEXED BY:

   

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License..
Based on a work at https://journal.global.ac.id/index.php/sjtbg/index.